Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und der Probefahrt zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessioneller Erstkommunikation, hohen Preisen sowie einer einzelnen Terminabsage.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Kontakt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Rückmeldung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anfragen zügig beantwortet wurden.
Unkomplizierte Probefahrt-Organisation Häufigkeit:Die Probefahrt ließ sich laut einer Bewertung schnell und problemlos vereinbaren.
Einhaltung der Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:Die Beschreibung eines Fahrzeugs entsprach laut einer Kundin exakt dem tatsächlichen Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichen, wenig auskunftsfreudigen oder gar hinhaltenden ersten Kontakten.
Hohe Preise und Finanzierungskosten Häufigkeit:Preise für Fahrzeuge und Finanzierungen wurden vereinzelt als deutlich überhöht empfunden.
Schwache Organisation bei Terminen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert die Absage eines Besichtigungstermins und die damit verbundene Unsicherheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,20
(195 Bewertungen)
(195)
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