Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
340 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Qualität, Sortiment und vereinzelt auch Service gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal und Probleme an den Kassen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenumgang und bei Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Produktqualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die Qualität und Frische der angebotenen Lebensmittel hervor.
Freundliches Personal (teilweise) Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft beschreibt Mitarbeitende als hilfsbereit, freundlich und serviceorientiert.
Breites Sortiment Häufigkeit:Die Filiale wird als gut sortiert mit großer Artikelvielfalt wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal (häufig) Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, launischem oder respektlosem Umgangston der Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & SB-Kassen-Probleme Häufigkeit:An den Kassen kam es wiederholt zu langen Schlangen, Blockaden oder Einschränkungen bei den Selbstbedienungskassen.
Produktverfügbarkeit & Regalpflege Häufigkeit:Regale sind laut einigen Bewertungen häufig leer oder bestimmte Artikel schwer auffindbar.
Preis-/Angebotsdiskrepanzen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch abweichende Kassenpreise oder unklare Angebotsbedingungen getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(340 Bewertungen)
(340)
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