Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
588 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Sortiment, Preise und einzelne Mitarbeitende positiv hervorgehoben werden, fallen wiederholt Kritik an Unfreundlichkeit, Serviceabläufen sowie an Verfügbarkeit und Frische der Waren auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Kundenumgang und in der Regal- und Filialpflege.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Sortiments- und Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große Auswahl, die gute Qualität von Obst, Gemüse und weiteren Produkten sowie die attraktiven Sonderangebote.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die stets hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeitenden hervor und berichten von angenehmen Einkaufserlebnissen.
Schnelle Kassenabwicklung Häufigkeit:Die Kundschaft schätzt kurze Wartezeiten an den Kassen und eine zügige Abfertigung, sodass der Einkauf flott erledigt werden kann.
Günstige Preise & gute Angebote Häufigkeit:Preise werden häufig als fair bis günstig wahrgenommen; Rabatte und Aktionen tragen zur positiven Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses bei.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von sehr unhöflichem Verhalten, mangelnder Hilfsbereitschaft und respektlosem Umgangston der Mitarbeitenden.
Produktverfügbarkeit & Regalpflege Häufigkeit:Regelmäßig werden leere Regale, ausverkaufte Angebote und eine langsame Nachfüllung kritisiert; vereinzelt sind auch abgelaufene oder verdorbene Waren zu finden.
Filial- und Servicequalität Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln defekte Ausstattung (z. B. E-Ladestation), schlechte Einkaufswagen, fehlende Toiletten oder lange Rückgabe- und Kassaprozesse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(588 Bewertungen)
(588)
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