Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
556 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Sortiment und ein Teil des Personals gelobt werden, dominieren Kritik an den Selbstbedienungskassen, langen Wartezeiten und einem teils unfreundlichen Umgangston. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Trotz Stress und hoher Arbeitsbelastung werden Mitarbeitende häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Gutes Sortiment & Verfügbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben das breite Sortiment und berichten, dass die Regale in der Regel gut gefüllt sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Selbstbedienungskassen dominieren Häufigkeit:
Kund/-innen fühlen sich gezwungen, ihre Einkäufe selbst zu scannen, da kaum oder gar keine regulären Kassen geöffnet sind.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders an der Kasse.
Lange Wartezeiten & schlechte Kassenorganisation Häufigkeit:Bei großen Einkäufen an SB-Kassen oder nur einer geöffneten Kasse müssen Kund/-innen mit langen Wartezeiten rechnen.
Unangenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Die Filiale wird als kalt, lautlos und ungemütlich beschrieben; Umbau und Enge tragen zu einem unangenehmen Einkaufserlebnis bei.
Unübersichtlicher Marktaufbau Häufigkeit:Nach dem Umbau empfinden Kund/-innen den Markt als verwirrend, eng und schlecht beschildert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(555 Bewertungen)
(555)
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