Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
446 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Hygiene- und Qualitätsmängel, unfreundlicher Service sowie lange Wartezeiten dominieren. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und schnelle Abläufe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal (Einzelne Fälle) Häufigkeit:
Einige Gäste loben vereinzelt sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Bedienung (Einzelne Fälle) Häufigkeit:In wenigen Bewertungen wird der Service trotz der allgemeinen Kritik als zügig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kalte, alte oder falsche Speisen Häufigkeit:
Oft werden Burger, Pommes und Getränke als kalt, abgestanden oder falsch geliefert beschrieben.
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren unhöfliche, gestresste oder wenig kompetente Mitarbeiter/-innen.
Schlechte Lebensmittelhygiene & Gesundheitsrisiko Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von Lebensmittelvergiftungen, Magen-Darm-Problemen oder unhygienischer Zubereitung ohne Handschuhe.
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten, vergessenen Bestellungen und chaotischem Ablauf.
Defekte Geräte & fehlende Produkte Häufigkeit:Getränkemaschine, Selbstbedienung oder Sortimentsbestandteile waren laut Kund/-innen häufig defekt oder ausverkauft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(430 Bewertungen)
(430)
Yelp.de
2,00
(12 Bewertungen)
(12)
TripAdvisor.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
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