Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
870 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein stark gespaltenes Bild: Während ein großer Teil von frischen, leckeren Speisen und sehr freundlichem Personal schwärmt, berichten viele Kund/-innen gleichzeitig von langen Wartezeiten, unfreundlichem Service und teils mangelhafter Produktqualität. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrenden Service- und Qualitätsprobleme erfordern dringenden Handlungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres und frisches Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben Burger, Pommes und Snacks als frisch, saftig und schmackhaft.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zuvorkommende, hilfsbereite und freundliche Bedienung hervor.
Schnelle Service- und Lieferzeiten Häufigkeit:Einige Gäste berichten von zügiger Zubereitung und pünktlicher Lieferung ihrer Bestellungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:
Burger, Pommes und Getränke werden teils kalt, ungenießbar oder unvollständig serviert; Reklamationen bleiben häufig ohne Lösung.
Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:Viele Kund/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten im Restaurant und Drive-In sowie über einen chaotischen Service.
Unfreundliches oder gestresstes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflicher, lustloser Bedienung und einem schlechten Betriebsklima.
Sauberkeit und Hygiene im Restaurant Häufigkeit:Mehrere Gäste bemängeln dreckige Tische, Toiletten und einen insgesamt ungepflegten Eindruck im Lokal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(867 Bewertungen)
(867)
Verteilung
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