Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
229 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend positives Bild: Freundlicher Service, reibungslose Abläufe und gepflegte Fahrzeuge überzeugen die meisten Kund/-innen. Kritik gibt es vor allem am Umgang mit Schäden und an der praktischen Umsetzung der Fahrzeugübergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Team vor Ort.
Flexible Lösungen & Kulanz Häufigkeit:Bei Problemen zeigten sich die Mitarbeitenden lösungsorientiert und gingen auf individuelle Wünsche ein.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Abholung und Rückgabe verliefen laut vielen Bewertungen schnell, unkompliziert und pünktlich.
Gepflegte & saubere Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen wurden häufig als sauber, gut gewartet und in bestem bzw. neuwertigem Zustand beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als fair und lobten das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schadenmanagement & Zusatzkosten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass ihnen Schäden angerechnet und Zusatzkosten berechnet wurden, obwohl die Mängel bereits vorher bestanden.
Fahrzeugübergabe & Parken unpraktisch Häufigkeit:Die Übergabe im Parkhaus und die fehlende kostenlose Parkmöglichkeit wurden als logistisch ungünstig empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(229 Bewertungen)
(229)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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