Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei überzeugt viele Mandant/-innen durch hohe fachliche Kompetenz, schnelle Reaktionen und einen modernen, digitalen Ansatz. Gleichzeitig werden wiederholt intransparente Kommunikation, hohe Kosten und wechselnde Ansprechpartner kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch erheblichen Verbesserungsbedarfen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen heben die fachliche Qualität und das Know-how der Steuerberater/-innen hervor.
Schnelle Reaktionszeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen kurzfristig.
Digitalisierung & moderne Arbeitsweise Häufigkeit:Der digitale Ansatz mit App, Schnittstellen und papierlosem Büro wird als zeitsparend und effizient gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Kommunikation & Rechnungsstellung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Informationen, unklaren Rechnungen und mangelndem Austausch.
Hohe Kosten & fragwürdige Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Honorare als überteuert und bemängeln das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wechselnde Ansprechpartner & hohe Fluktuation Häufigkeit:Die häufigen Beraterwechsel werden als störend empfunden; Kontinuität in der Betreuung fehlt.
Ablehnung kleinerer Mandate Häufigkeit:Ein Bewerber fühlte sich aufgrund geringer Unternehmensgröße nicht angenommen und als weniger wichtig behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(157 Bewertungen)
(157)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
provenexpert.com
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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