Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Produktqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Anpassungsfehlern, die Nacharbeiten erforderlich machen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und individuelle Anpassung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Hohe Produktqualität und Zufriedenheit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von gut sitzenden Einlagen, Bandagen und Kompressionsstrümpfen, die ihre Beschwerden spürbar lindern.
Schnelle Lieferung und Terminabwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Fertigung, Lieferung und die Möglichkeit zur kurzfristigen Anpassung hervor.
Umfassender Service inklusive Außendienst Häufigkeit:Zusätzlich zur Werkstatt bieten Mitarbeitende auch Außendienstleistungen an und kümmern sich um Transport und Zubehör.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass Anrufe nicht beantwortet werden und vereinbarte Termine nicht eingehalten werden.
Unzureichende Anpassung bzw. Nacharbeit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von nicht passender Orthese oder Einlage, die nachjustiert oder nachgearbeitet werden musste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
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