Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2436 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Sortiment und Sauberkeit werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie einzelnen Service- oder Beratungsfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sehr kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und zugleich freundliche Beratung durch das Personal.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben; nahezu alle benötigten Artikel seien vorrätig.
Sauberer und ansprechender Markt Häufigkeit:Kund/-innen heben die gepflegte, übersichtliche Gestaltung des Ladens sowie die sauberen Tiergehege hervor.
Kulante Lösungen bei Problemen Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Schwierigkeiten zeigen sich Mitarbeitende lösungsorientiert und kulant.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Artikel, insbesondere Futter und Zubehör, werden häufig als hochwertig bewertet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als überteuert und wünscht sich ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.
Einzelfälle schwacher Beratung/Regelauslegung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, falschen Produktempfehlungen oder starrer Regelanwendung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(2433 Bewertungen)
(2433)
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