Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit sowie langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt und Beratung werden häufig als sehr professionell, erfahren und zuverlässig beschrieben.
Große Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und würden das Unternehmen jederzeit erneut besuchen oder weiterempfehlen.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem gut strukturierten, zügigen Prozess ohne Komplikationen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die als angemessen empfundene Preisgestaltung für Werkstatt- und Verkaufsleistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Telefonate, E-Mails oder persönliche Gespräche sowie unklaren Aussagen.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Wartezeiten auf Werkstatttermine oder bei der Abholung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(196 Bewertungen)
(196)
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