Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders Kompetenz, Freundlichkeit sowie schnelle und saubere Arbeit hervor. Lediglich eine Bewertung kritisiert ein einzelnes unprofessionelles Telefonat.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und Planung, die individuell auf ihre Wünsche eingeht und Lösungen verständlich erklärt.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Die Mitarbeiter/-innen werden als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung.
Schnelle Reaktionszeiten & Termintreue Häufigkeit:Bei Notfällen oder Anfragen reagieren die Handwerker/-innen zügig und halten vereinbarte Termine zuverlässig ein.
Saubere und sorgfältige Ausführung Häufigkeit:Die Arbeiten werden sauber hinterlassen, Schutzmaßnahmen getroffen und die handwerkliche Qualität als sehr gut empfunden.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die transparente, kostengünstige Abwicklung ohne versteckte Zusatzkosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Kommunikationserfahrung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem unhöflichen Telefonat und mangelnder Erreichbarkeit nach geäußerter Kritik.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880-heizung.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(84 Bewertungen)
(84)
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