Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparda-Bank Chemnitz überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem und effizienten Service. Lediglich ein Bericht über hygienische Mängel im SB-Bereich trübt das insgesamt sehr positive Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Beratung und Problemlösung werden als sehr kompetent und professionell wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich fachlich bestens aufgehoben.
Ausführliche und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die Erklärungen sind geduldig, detailliert und verständlich, wodurch auch komplexe Themen gut nachvollziehbar werden.
Schnelle und effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügiger Hilfe, kurzen Abläufen und einer unbürokratischen Lösung ihrer Anliegen.
Vertrauensvolle Atmosphäre Häufigkeit:Die Filiale vermittelt ein Gefühl von Sicherheit und Fairness; Kund/-innen fühlen sich gut beraten und nicht unter Druck gesetzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Zustände im SB-Bereich Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unhygienischen Verhältnissen und Gerüchen im Selbstbedienungsbereich der Filiale.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(100 Bewertungen)
(100)
Verteilung
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