Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
522 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stiftung Marien-Hospital Euskirchen wird häufig für ihr freundliches, kompetentes Team und erfolgreiche Behandlungen gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils gravierenden organisatorischen oder medizinischen Fehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Infrastruktur erscheinen dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Ärzt/-innen, Pflegekräfte und weiteres Klinikpersonal als ausgesprochen freundlich, empathisch und hilfsbereit.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Berichte heben die medizinische Qualität, gelungene Operationen und schnelle Hilfe in akuten Situationen hervor.
Gute Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von verständlicher Erklärung, transparentem Dialog und dem Gefühl, ernst genommen zu werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten in Notaufnahme oder auf Station sowie unklaren Abläufen und Terminverschiebungen.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen ruppigen, herablassenden Ton oder das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Mangelhafte Infrastruktur & Hygiene Häufigkeit:Kritik gibt es an alten, unbequemen Betten, unzureichender Zimmerreinigung und hygienischen Defiziten.
Fehlerhafte medizinische Eingriffe Häufigkeit:Einige Berichte schildern gravierende Fehler bei Punktionen, falschen Diagnosen oder mangelhafter Schmerzbehandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,70
(385 Bewertungen)
(385)
Klinikbewertungen.de
3,60
(131 Bewertungen)
(131)
sanego.de
4,82
(eine Bewertung)
(1)
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