Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
261 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch eine herausragende, freundliche Beratung und ein gutes Einkaufserlebnis. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Personal sowie an Liefer- und Reklamationsabläufen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, ausführliche und individuelle Beratung zu Kinderwagen, Autositzen und mehr.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite und respektvolle Art der Mitarbeitenden hervor.
Hilfsbereitschaft nach dem Kauf Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass auch nach dem Kauf bei Fragen oder Montagehilfe geduldig unterstützt wird.
Gutes Sortiment & Testmöglichkeiten Häufigkeit:Das Sortiment wird als übersichtlich und gut sortiert beschrieben; Kinderwagen können im Laden ausprobiert werden.
Kulante Lösungen & Servicebereitschaft Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben kulante Lösungen bei Lieferproblemen oder kulante Serviceleistungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Inkompetente oder unfreundliche Beratung Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unprofessionelles, desinteressiertes oder gar unhöfliches Personal.
Liefer- und Reklamationsprobleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von langen Lieferzeiten, beschädigter Ware oder schleppender Reklamationsbearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,10
(247 Bewertungen)
(247)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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