Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem Personal, Sauberkeit und einem guten Sortiment. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von Serviceproblemen, fehlenden Artikeln und vereinzelten Abläufen an Kasse und Gangbreite, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut beraten.
Sauberer und ordentlicher Markt Häufigkeit:Die Filiale wird als sauber, ordentlich und übersichtlich wahrgenommen, was den Einkauf angenehm gestaltet.
Gutes Sortiment Häufigkeit:Das breite und gut sortierte Angebot erleichtert den Einkauf und wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichender Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Personal sowie schlechter Erreichbarkeit.
Fehlende Artikel trotz Verfügbarkeitshinweis Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten, dass online verfügbare Produkte in der Filiale nicht vorhanden waren.
Probleme an der Kasse Häufigkeit:Fehlerhafte Abrechnung oder unklare Kassendisplays führten bei einzelnen Kund/-innen zu Mehrzahlungen.
Engpass durch Verkaufsdisplays Häufigkeit:Breite Gänge wurden durch große Displays blockiert, was besonders für Kinderwagen- oder Rollstuhlfahrer/-innen hinderlich war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(31 Bewertungen)
(31)
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