Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Eltern die freundliche Atmosphäre und die fachliche Kompetenz loben, berichten andere von langen Wartezeiten, schlechter Erreichbarkeit und einem Gefühl der Alleingelassenheit nach der Diagnose. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im durchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Eltern loben die freundliche, einfühlsame und fachlich kompetente Betreuung durch Ärzt/-innen, Therapeut/-innen und das gesamte Team.
Gute Zusammenarbeit mit externen Partnern Häufigkeit:Die Kooperation mit anderen Einrichtungen, wie etwa Kinderärzt/-innen oder Therapeuten/-innen, wird häufig als sehr positiv beschrieben.
Schnelle Untersuchungs- und Terminabwicklung vor Ort Häufigkeit:Einige Eltern berichten von kurzen Wartezeiten zwischen den einzelnen Untersuchungen und einem zügigen Ablauf am Termin selbst.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Diagnostik und Therapieangebote Häufigkeit:
Einige Eltern fühlen sich nach der Diagnose allein gelassen, erhalten keine passende Therapie oder werden abgewiesen, obwohl Hilfe nötig wäre.
Schlechte Erreichbarkeit und Terminabsagen Häufigkeit:Mehrere Eltern kritisieren, dass telefonisch kaum jemand erreichbar ist und Anmeldungen trotz langer Wartezeit kurzfristig abgesagt werden.
Wechselnde bzw. fehlende Fachkräfte Häufigkeit:Der häufige Wechsel oder das Fehlen von Ärzt/-innen und Therapeut/-innen wird als belastend empfunden; Kontinuität fehlt.
Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt müssen Familien sehr lange auf einen Termin oder die Durchführung der Untersuchung warten, was zu Frustration führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(48 Bewertungen)
(48)
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