Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1937 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet vor allem mit freundlicher Beratung, großer Auswahl und einer einladenden Atmosphäre. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und teils leerem Sortiment. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Service und Betriebsabläufen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden in nahezu allen Abteilungen.
Große Auswahl und gute Angebote Häufigkeit:Das Sortiment wird als riesig beschrieben; zudem gibt es häufig Sonderaktionen und faire Preise.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Besucher/-innen empfinden das Center als einladend, entspannt und übersichtlich gestaltet.
Wiederholte Besuche & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen kommen regelmäßig zurück und empfehlen das Haus gerne weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ruppigen Ton, fehlende Hilfsbereitschaft oder respektlosen Umgang.
Schwache Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:Warten auf Bedienung, geschlossene Kassen oder nicht funktionierende Aufzüge/Rolltreppen sorgen für Frust.
Mangelhafte Produktverfügbarkeit & Sortimentslücken Häufigkeit:Leerstände, geschlossene Geschäfte oder unklare Lagerbestände werden mehrfach bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,10
(1935 Bewertungen)
(1935)
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