Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
473 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil das herzliche Team und die fachlich überzeugende Behandlung lobt, berichten viele Eltern auch von langen Wartezeiten, organisatorischen Schwächen und einzelnen hygienischen Mängeln. Insgesamt überwiegt die Zufriedenheit, doch Verbesserungen bei Abläufen und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Mitarbeitenden für ihre Freundlichkeit, Geduld und den liebevollen Umgang mit den kleinen Patient/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die schnelle Diagnosestellung, gelungene Eingriffe und das Gefühl, in besten Händen zu sein, hervor.
Gute Organisation und kurze Abläufe Häufigkeit:Einige Besucher berichten von reibungslosen Prozessen, kurzen Wartezeiten und einem gut strukturierten Ablauf – besonders in der Ambulanz und bei Eingriffen.
Kindgerechte Atmosphäre & Ausstattung Häufigkeit:Das Haus wird als kinderfreundlich, modern und einladend beschrieben – inklusive Spielzimmer und ruhiger Gestaltung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von stundenlangen Wartezeiten, unklaren Abläufen und teils chaotischer Notaufnahme-Organisation.
Mangelnde Kommunikation & wenig Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Ton, das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden, und fehlende Rückmeldungen.
Hygiene- und Sauberkeitsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden unhygienische Zustände, verschmutzte Sanitäranlagen und das Mischen kranker mit gesunden Kindern bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(362 Bewertungen)
(362)
Facebook.de
5,00
(97 Bewertungen)
(97)
sanego.de
3,76
(7 Bewertungen)
(7)
Klinikbewertungen.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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