Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2677 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Besonders das freundliche Personal, das reichhaltige Frühstück und der ansprechende Wellnessbereich finden großen Zuspruch. Gleichzeitig kritisieren viele Gäste jedoch unfreundlichen Service, Sauberkeitsmängel und einen spürbaren Renovierungsbedarf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem bei Servicequalität und Instandhaltung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Gutes Frühstück & Essen Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet sowie die Abendverpflegung werden häufig als schmackhaft, vielfältig und frisch beschrieben.
Wellness- und Spa-Bereich Häufigkeit:Der großzügige Wellnessbereich mit Pool, Saunen und Anwendungen wird von vielen Gästen als besonders entspannend empfunden.
Sauberkeit der Zimmer & Anlagen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die ordentliche Reinigung und gepflegte Atmosphäre im Hotel hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Veraltete Einrichtung & Renovierungsbedarf Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden Hotel und Zimmer als in die Jahre gekommen und wünschen Modernisierungen.
Unfreundlicher oder überforderter Service Häufigkeit:Ein Teil der Gäste berichtet von unhöflichem, wenig hilfsbereitem oder stark ausgelastetem Personal.
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Vereinzelt werden schmutzige Zimmer, defekte Sanitäranlagen oder sogar Schädlinge bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
HolidayCheck.de
4,07
(1279 Bewertungen)
(1279)
google.de
4,20
(724 Bewertungen)
(724)
Booking.com
4,02
(281 Bewertungen)
(281)
TripAdvisor.de
3,70
(231 Bewertungen)
(231)
Facebook.de
4,52
(127 Bewertungen)
(127)
expedia.de
3,70
(34 Bewertungen)
(34)
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