Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
760 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sana Klinik Biberach überzeugt viele Patient/-innen mit hoher medizinischer Kompetenz, freundlichem Personal und einem insgesamt angenehmen Aufenthalt. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten, Kommunikationsdefizite und Kritik an der Verpflegung bemängelt. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in einzelnen Bereichen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen und den erfolgreichen Verlauf von Operationen und Behandlungen hervor.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Notaufnahmepersonal wird häufig als freundlich, zugewandt und stets hilfsbereit beschrieben.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle, gut organisierte Behandlung in der Notaufnahme sowie den reibungslosen Ablauf von Anmeldung bis Entlassung.
Angenehme Atmosphäre und gute Ausstattung Häufigkeit:Die Klinik wird als modern, sauber und freundlich eingerichtet beschrieben; viele fühlen sich insgesamt wohl und gut aufgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei vereinbarten Terminen.
Unzureichende Kommunikation und Aufklärung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Informationen, unfreundlicher Ansprache oder einer mangelhaften Erklärung von Befunden und Entscheidungen.
Essen und Verpflegung Häufigkeit:Das Krankenhausessen wird vereinzelt als ungenießbar, eintönig oder zu teuer empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
3,00
(750 Bewertungen)
(750)
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