Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
370 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik wird häufig für ihr freundliches Personal, die fachliche Kompetenz und reibungslose Abläufe gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils fehlerhaften Diagnosen. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation, Kommunikation und Patient:innenorientierung sind dringend erforderlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und empathische Art von Ärzt/-innen und Pflegekräften hervor.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die medizinische Qualität, gelungene Operationen und schnelle Hilfe bei akuten Beschwerden.
Reibungslose Organisation & kurze Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von zügigen Abläufen, gut geregelter Aufnahme und schneller Behandlung, auch bei hohem Andrang.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei vereinbarten Terminen.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen Ton, mangelnde Empathie oder respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende Kommunikation & mangelhafte Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich teils schlecht informiert, Fragen bleiben unbeantwortet oder Befunde werden unverständlich erklärt.
Fehlerhafte Diagnosen & unzureichende Behandlung Häufigkeit:Einige Berichte schildern Fehldiagnosen, nicht erkannte Erkrankungen oder unzureichende therapeutische Maßnahmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(358 Bewertungen)
(358)
jameda.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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