Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
566 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Lieferzeiten, kalte oder falsche Bestellungen sowie unfreundlicher Service sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt der freundliche Empfang und der gute Geschmack einzelner Gerichte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Guter Geschmack einzelner Gerichte Häufigkeit:
Vereinzelt werden Currywurst, Pommes und Pizza als sehr schmackhaft beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Gäste loben den herzlichen Empfang und die freundliche Bedienung im Restaurant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & kaltes Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von deutlich längeren Lieferzeiten als angekündigt und erhalten kalte oder lauwarme Speisen.
Falsche oder mangelhafte Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden falsche Artikel geliefert, Sonderwünsche ignoriert oder Portionen als zu klein bzw. schlecht zubereitet beschrieben.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Gäste schildern unhöfliche Telefonate, mangelnde Kulanz bei Problemen und ein insgesamt schlechtes Beschwerdemanagement.
Hohe Preise & schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird als überteuert empfunden, insbesondere bei enttäuschter Qualität oder Portionsgröße.
Hygiene- und Präsentationsmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren Haare im Essen, verbrannten Teig oder eine insgesamt lieblos wirkende Anrichtung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,22
(9 Bewertungen)
(9)
lieferando.de
4,20
(288 Bewertungen)
(288)
google.de
3,80
(213 Bewertungen)
(213)
Facebook.de
3,10
(47 Bewertungen)
(47)
Yelp.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
GastroGuide.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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