Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die schnelle Reparatur und faire Preise loben, berichten andere von hohen Kosten, unfreundlichem Umgang und einzelnen Schäden während der Arbeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Kommunikation und Servicequalität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden häufig sehr zügig erledigt, teilweise noch am selben Tag oder innerhalb weniger Tage.
Faire Preise & transparente Kostenerklärung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die faire Preisgestaltung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Kostentransparenz Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und kritisieren fehlende oder unklare Kostenerklärungen.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Umgangston und mangelnder Serviceorientierung.
Schäden während der Reparatur Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten, dass ihr Fahrrad durch die Werkstatt zusätzlich beschädigt wurde.
Termin- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten oder Rückrufe blieben ohne Erklärung; das sorgte für Verwirrung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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