Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
382 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche, kompetente Beratung und faire Preise loben, berichten andere von unfreundlichem Personal und schwacher Kundenorientierung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ausführlich und überzeugend beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und attraktive Angebote hervor.
Zuverlässige Lieferung & Montage Häufigkeit:Lieferung und Montage verliefen laut mehreren Bewertungen reibungslos und termintreu.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem oder arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich teils nicht ernst genommen; Hilfe wird verweigert oder Probleme nur unzureichend gelöst.
Liefer-/Bestellprobleme Häufigkeit:Liefertermine werden verschoben, fehlende Teile müssen mehrfach nachbestellt werden oder Cashback funktioniert nicht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(375 Bewertungen)
(375)
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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