Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
21 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Besonders Erreichbarkeit, Kommunikation und ausbleibende Abrechnungen werden kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt kompetente und engagierte Mitarbeiter/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Engagiertes Team (Einzelmeinung) Häufigkeit:
Eine einzelne Bewertung lobt ein motiviertes, lösungsorientiertes Team, das zuverlässig berät und partnerschaftlich zusammenarbeitet.
Kompetente Mitarbeiter/-innen (Einzelmeinung) Häufigkeit:Ein Mieter hebt die durchgehend kompetente Betreuung durch eine Verwalterin hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen berichtet von fehlenden Antworten auf Anrufe und E-Mails sowie mangelnder Transparenz.
Ausbleibende Jahresabrechnungen & Versammlungen Häufigkeit:Viele Eigentümer/-innen warten seit Jahren auf die Jahresabrechnung oder eine Eigentümerversammlung.
Unzureichende Schadenbeseitigung & Instandhaltung Häufigkeit:Reparaturen wie bei Wasser- und Schimmelschäden werden nur schleppend oder gar nicht durchgeführt.
Hohe Kosten & Nachzahlungen Häufigkeit:Kund/-innen klagen über steigende Kosten und unerklärliche Nachzahlungen, ohne dass der Service besser wird.
Kündigung ohne nachvollziehbare Gründe (Einzelmeinung) Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einer kurzfristigen Kündigung der Verwaltung ohne plausible Erklärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,10
(21 Bewertungen)
(21)
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