Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
16 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch freundliche, kompetente Mitarbeiter/-innen und einen reibungslosen Serviceablauf. Kritik gibt es vereinzelt an der Sendungsverfügbarkeit und am Umgangston bei Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mitarbeiter/-innen werden häufig als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Beratung bei Versandfragen und anderen Anliegen hervor.
Reibungsloser Ablauf & Organisation Häufigkeit:Pakete werden schnell bearbeitet, Abläufe sind gut organisiert und es gibt kaum Wartezeiten.
Zuverlässigkeit & Pünktlichkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass Sendungen zuverlässig ankommen bzw. abholbereit sind.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Die kleine, übersichtliche Filiale wird als gemütlich und angenehm empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme mit Sendungsverfolgung & Abholung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Pakete trotz Abholschein nicht vorhanden oder die Filiale kurzfristig geschlossen war.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Vereinzelt wird ein wenig freundlicher oder verständnisvoller Umgangston bei Reklamationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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