Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
215 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und Servicegeschwindigkeit. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an der Handhabung von Terminen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen heben die fachkundige, ausführliche und individuelle Beratung durch den Inhaber Tom hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die stets freundliche, hilfsbereite und angenehme Atmosphäre im Laden.
Schnelle Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen wurden laut Kund/-innen teils deutlich schneller als angekündigt erledigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Beratung und Reparaturen als angemessen und fair.
Gutes Sortiment & Produktauswahl Häufigkeit:Das Angebot an Fahrrädern und Zubehör wird als umfangreich und gut sortiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem, arroganten Verhalten bei der Begrüßung oder Terminvergabe.
Termin- und Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln, dass kurzfristige Hilfe nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(76 Bewertungen)
(76)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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