Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, kurze Abläufe und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle mit schlechter Beratung oder längeren Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt immer wieder die herzliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich willkommen.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Der Laden wird als freundlich, einladend und gut organisiert beschrieben – Kund/-innen fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
Kompetente & individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche Beratung, die genau auf ihre Bedürfnisse eingeht.
Schnelle Durchführung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Sehtests und Termine werden häufig zügig abgewickelt; viele berichten von kaum Wartezeit und schneller Fertigstellung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und transparente Kosten, etwa beim kostenlosen Sehtest oder dem Apollo Plus Angebot.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Beratung oder Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, aufdringlichem Verkauf oder mangelhafter Reklamationsbearbeitung.
Längere Wartezeiten oder organisatorische Schwächen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten trotz Termin oder einen insgesamt unorganisierten Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(185 Bewertungen)
(185)
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