Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
283 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und ein zügiger, serviceorientierter Ablauf werden besonders gelobt. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert den rauen Umgang eines Mitarbeiters mit dem Fahrzeug.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und wertschätzendes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, respektvolle und menschliche Art des Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz & sorgfältige Prüfungen Häufigkeit:Das Personal wird als sehr kompetent beschrieben, das auch komplexe technische Fragen verständlich erklärt und gründlich arbeitet.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Online-Termine lassen sich unkompliziert buchen, und viele Kund/-innen berichten von sofortigem Beginn oder nur kurzer Wartezeit.
Angenehmes Ambiente & Serviceangebote Häufigkeit:Der Wartebereich mit Kaffee, Snacks und bequemen Plätzen sorgt für eine angenehme Atmosphäre während der Prüfung.
Zuverlässige und transparente Abwicklung Häufigkeit:Die Prüfungen verlaufen laut Kundschaft reibungslos, ohne versteckte Mängel und mit klaren Anweisungen bei notwendigen Nachbesserungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an grober Handhabung Häufigkeit:
Eine Bewertung bemängelt einen sehr ruppigen Umgangston und unsanfte Behandlung des Fahrzeugs durch einen einzelnen Mitarbeiter.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(283 Bewertungen)
(283)
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