Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Schnelligkeit und Beratung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an der Reparaturannahme für Fremdmarken.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art sowie die fachkundige Beratung im Shop und Werkstatt.
Schnelle Bearbeitung und Reparatur Häufigkeit:Reparaturen und Bestellungen werden häufig zügig erledigt, sodass Kund/-innen kaum warten müssen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die tatsächlichen Kosten unter den Erwartungen lagen und als fair empfunden wurden.
Umfassendes Produkt- und Zubehörangebot Häufigkeit:Die große Auswahl an E-Bikes und Zubehörteilen wird positiv hervorgehoben.
Zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einer schnellen Lieferung, die den geplanten Ausfahrten nicht im Wege stand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. überforderte Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, lustlosem Auftreten und einem Gefühl der Überforderung im Team.
Eingeschränkter Reparaturservice für Fremdmarken Häufigkeit:Reparaturen werden laut einer Bewertung vorrangig für dort gekaufte oder namhafte Bikes angeboten, was für andere Kund/-innen frustrierend ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(50 Bewertungen)
(50)
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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