Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
377 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste schätzt Geschmack, Portionsgröße und freundlichen Service. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Reklamationsfällen, langen Wartezeiten und wenigen Qualitätsausreißern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den Geschmack von Döner, Pizza und Burger als sehr gut und empfehlenswert.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als höflich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Angemessene Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und große Portionen hervor.
Kurze Wartezeiten & schnelle Zubereitung Häufigkeit:Ein Teil der Gäste berichtet von zügiger Bedienung und kurzer Wartezeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Personal und schlechtem Beschwerdemanagement.
Falsche oder mangelhafte Bestellungen Häufigkeit:Es kam vereinzelt vor, dass Bestellungen falsch ausgeführt oder Speisen von minderer Qualität waren.
Lange Wartezeiten & vorzeitige Schließung Häufigkeit:Wartezeiten von bis zu 40 Minuten sowie eine frühzeitige Ladenschlusszeit wurden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(373 Bewertungen)
(373)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,80
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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