Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
229 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnellen, freundlichen Service und fachkundige Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Qualität einzelner Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reaktionszeit, schnelle Abschlepp- und Reparaturdienste sowie die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Der Chef und sein Team werden häufig als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden klar beantwortet und Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Die Werkstatt-Mitarbeitenden werden als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert wahrgenommen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als angemessen empfundene Preisgestaltung und faire Abrechnung ohne versteckte Kosten hervor.
Saubere und ordentliche Werkstatt Häufigkeit:Einige Kund/-innen erwähnen eine aufgeräumte, saubere Werkstatt mit gepflegtem Erscheinungsbild.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wochenlangen Wartezeiten auf Reparaturen oder Rückmeldungen sowie überlasteten Abläufen.
Mängel bei Reparaturqualität & Nacharbeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unzureichend behobene Schäden, zusätzliche Defekte nach der Abholung oder unnötige Zusatzarbeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(205 Bewertungen)
(205)
AutoScout24.de
3,38
(19 Bewertungen)
(19)
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