Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und fachliche Kompetenz werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten oder Kommunikationsproblemen bei Ersatzteilengpässen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Der Umgangston wird als äußerst freundlich, menschlich und kundenorientiert beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Werkstattleiter und sein Team werden wiederholt als sehr kompetent wahrgenommen, die Diagnosen und Reparaturen überzeugen fachlich.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Reaktionszeit bei Pannen und die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Abhol- oder Fertigstellungstermine.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Saubere und ordentliche Werkstatt Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemerken die saubere, gepflegte Werkstatthalle und die sorgfältige Ausführung der Arbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminüberlastung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten bis zur Fertigstellung oder Überforderung der Werkstatt bei hoher Auslastung.
Probleme mit Ersatzteilen & Kommunikation Häufigkeit:Eine Bewertung schildert monatelange Verzögerungen bei der Teilebeschaffung, verlorenen Komponenten und nicht eingehaltenen Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(186 Bewertungen)
(186)
Verteilung
AutoScout24.de
3,54
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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