Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
27 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicequalität und telefonische Erreichbarkeit vereinzelt gelobt werden, dominieren Berichte über unzuverlässige Abfuhr- und Öffnungszeiten sowie steigende Kosten. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf bei Organisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Unkomplizierte Abwicklung am Telefon Häufigkeit:Änderungswünsche oder Bestellungen ließen sich laut einer Bewertung schnell und ohne umständliche Online-Formulare klären.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Öffnungszeiten und Abfuhrzeiten Häufigkeit:
Eine Kundin fand den Recyclinghof trotz angekündigter Öffnungszeit bereits geschlossen; weitere Berichte schildern nicht geleerte Tonnen und vorbeifahrende Müllfahrzeuge.
Mangelhafte Qualität bei Kompost und Sperrmüllabfuhr Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt Plastikreste im gelieferten Kompost, ein anderer berichtet von nicht abgeholtem Sperrmüll trotz korrekter Bereitstellung.
Hohe Gebühren und eingeschränkte Annahme Häufigkeit:Die Entsorgungskosten steigen, während immer weniger Abfallarten angenommen werden; dies könnte illegale Entsorgung fördern.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine unhöfliche Mitarbeiterin, die bei einer Reklamation anrief.
Schlechte Nachsorge bei nicht geleerten Tonnen Häufigkeit:Nach mehreren nicht geleerten Tonnen wurde kein Nachleerungstermin angeboten; die Kundin musste selbst aktiv werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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