Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
359 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Shop punktet vor allem mit blitzschneller Lieferung, passgenauen Originalteilen und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an der Lieferung fehlerhafter oder gebrauchter Ware. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr kurze Lieferzeit bis zur Zustellung hervor.
Hohe Ersatzteilqualität & Passgenauigkeit Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die Originalteile, die passgenau und von hoher Qualität sind.
Zuverlässiger Kundenservice Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Fragen berichten viele von freundlicher, lösungsorientierter Unterstützung.
Unkomplizierter Bestellprozess Häufigkeit:Der Online-Shop wird als übersichtlich, einfach zu bedienen und reibungslos ablaufend beschrieben.
Fairer Preis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für die Ersatzteile als angemessen bzw. günstig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. fehlender Kundenservice Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von aggressiven, unprofessionellen Antworten oder gar keiner Reaktion bei Problemen.
Falsche oder mangelhafte Ware Häufigkeit:Vereinzelt wurden gebrauchte, beschädigte oder nicht passende Teile geliefert; Rücksendungen gestalteten sich schwierig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(345 Bewertungen)
(345)
Facebook.de
4,60
(13 Bewertungen)
(13)
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