Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlicher, kompetenter Beratung und schnellen Abläufen. Gleichzeitig werden hohe Preise, vereinzelte Unfreundlichkeit und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei den Preisen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachlich kompetente Beratung in der Apotheke.
Schnelle Medikamentenbereitstellung & gute Öffnungszeiten Häufigkeit:Bestellungen werden häufig am selben Tag bereitgestellt, und die Apotheke hat laut einer Bewertung auch praktische Öffnungszeiten.
Vertrauenswürdige Apotheke Häufigkeit:Einige Stammkund/-innen fühlen sich hier rundum wohl und betrachten die Apotheke als ihre erste Wahl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als deutlich überdurchschnittlich und fühlen sich beim Kauf des teuersten Produkts beraten.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Verhalten und mangelnder Wertschätzung durch das Team.
Schlechte Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Telefonisch ist die Apotheke laut einer Bewertung kaum erreichbar, und Beschwerden werden nicht kundenfreundlich behandelt.
Rezeptprobleme & Ablehnung Häufigkeit:Ein Vorfall zeigt, dass ein langjährig eingelöstes Rezept plötzlich nicht anerkannt wurde, was zu Unmut führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,25
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
2,80
(49 Bewertungen)
(49)
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