Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3329 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage des mk hotel frankfurt wird von den meisten Gästen gelobt, ebenso Sauberkeit und Frühstück. Kritik gibt es vor allem an der fehlenden persönlichen Betreuung, Lärm- und Geruchsbelastungen sowie einem komplizierten Check-in-Prozess.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt.
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als sauber und gepflegt beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird von mehreren Gästen als reichhaltig und schmackhaft hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende oder schwache persönliche Betreuung Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren, dass kaum oder gar kein Personal vor Ort ist und Anliegen nur digital gelöst werden.
Lärm- und Geruchsbelastung Häufigkeit:Straßenlärm, Nachtschichtgeräusche und Rauchgeruch werden häufig als störend empfunden.
Unbequemer Check-in und Zugang Häufigkeit:Der digitale Check-in, Aufzugwechsel und Zugang zur Garage werden als kompliziert und wenig benutzerfreundlich beschrieben.
Hygiene- und Instandhaltungsdefizite Häufigkeit:Einige Gäste berichten von Schmutz, defekten Geräten und mangelhafter Zimmer- bzw. Badreinigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
3,76
(2067 Bewertungen)
(2067)
expedia.de
3,76
(534 Bewertungen)
(534)
Verteilung
google.de
4,00
(530 Bewertungen)
(530)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,30
(144 Bewertungen)
(144)
HolidayCheck.de
3,22
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
Facebook.de
4,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
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