Icon

+111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

BMW Niederlassung Berlin Fil. Marzahn

Autohandel Autowerkstatt BMW
4,45

1469 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,45 Gut

Sterneverteilung

1469 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com cylex.de google.de +1
5 Sterne
70%
4 Sterne
19%
3 Sterne
6%
2 Sterne
3%
1 Sterne
2%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 109 Icon Neutral: 2 Icon Negativ: 7
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die BMW Niederlassung Berlin Marzahn überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einem reibungslosen Kauf- sowie Übergabeprozess. Besonders gelobt werden die schnelle Kommunikation und der zuverlässige Service, auch in Notfällen. Lediglich ein Einzelfall bemängelt eine ungenaue Fahrzeughistorie.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden werden häufig als fachkundig, geduldig und sehr freundlich beschrieben.

    Icon
    Schnelle und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:
    Icon

    Kund/-innen heben die kurze Reaktionszeit und die verbindliche, transparente Kommunikation hervor.

    Icon
    Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:
    Icon

    Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe verlief laut Bewertungen alles gut organisiert und ohne Verzögerungen.

    Icon
    Hervorragender Service auch bei Pannen Häufigkeit:
    Icon

    Selbst in Notfällen fühlten sich Kund/-innen gut betreut und loben die professionelle Hilfe des Service-Teams.

    Icon
    Fahrzeugzustand und -beschreibung stimmen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Käufer/-innen berichten, dass die Autos wie versprochen und in einwandfreiem Zustand übergeben wurden.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelfall: Mangelhafte Fahrzeughistorie Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung kritisiert nachträglich entdeckte Nachlackierungen und eine ungenaue Schadensangabe bei einem angeblich unfallfreien Fahrzeug.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,00 (2)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
11880.com • 16.11.2022
Hier ist der Kunde wirklich noch König! Egal ob Panne oder regulärer Termin, Telefon oder persönlicher Kontakt, die Mitarbeiter sind äußerst zuvorkommend und höflich. Man fühlt sich sehr gut abgeholt.
11880.com • 03.08.2019
Ich bin total enttäuscht von dieser Werkstatt: wegen eines Rückrufs waren wir letzte Woche mit unserem X1 dort. Nach Abholung des Autos hatten wir plötzlich eine Fehlermeldung: Bremsbeläge müssen gewechselt werden. Das erschien uns zwar unwahrscheinlich, aber überprüfen lassen wollten wir es doch. Wieder ein Termin, wieder morgens hin, abends zurück. Der Techniker stellte bei Auftragsannahme gleich fest, dass die Beläge noch lange ok sind, aber ein Ölwechsel fällig wäre. Haben wir machen lassen mit der Bitte, die Warnung der Bremsen (weswegen wir ja da waren) abzustellen. Bei Abholung war die Warnung aber immer noch an. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, das läge wohl an alten Fühlern, die da drin wären?? Wieso hat man uns das nicht bei Annahme des Wagens gesagt?? Wir waren jetzt 2 mal da und haben ein Problem, was wir vorher nicht hatten. Dazu waren die Dame und der Herr am Serviceschalter mehr mit sich und ihrem Kaffee beschäftigt als mit den Kunden. Als Lösung wurde uns vorgeschlagen, zu ATU zu fahren, die hätten ja die Räder gewechselt und wären dafür verantwortlich. Was soll das? Ich fahre zu BMW weil ich dort (normaler Weise) guten Service bekomme. Bei Ihnen aber wohl leider nicht.
Letzte Aktualisierung: 16.11.2022
google.de Weiter zu 11880.com
cylex.de
cylex.de 5,00 (1)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Cylex • 21.05.2021
Herr Marc Ziegenhardt hat mich freundlich und mit Kompetenz bedient. Auch der vorherige Rückruf...
Letzte Aktualisierung: 07.09.2026
google.de Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 4,40 (1282)
Icon
4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
google.de Weiter zu google.de
mobile.de
mobile.de 4,80 (184)
Icon
4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
69%
4 Sterne
20%
3 Sterne
6%
2 Sterne
3%
1 Sterne
2%
Letzte Aktualisierung: 03.08.2026
google.de Weiter zu mobile.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

So erreichst Du BMW Niederlassung Berlin Fil. Marzahn

Anschrift

Icon Blumberger Damm 2, 12683 Berlin (Biesdorf)

Telefon

Öffnungszeiten

Icon
Montag 07:00-19:00 Uhr
Dienstag 07:00-19:00 Uhr
Mittwoch 07:00-19:00 Uhr
Donnerstag 07:00-19:00 Uhr
Freitag 07:00-19:00 Uhr
Samstag 09:00-14:00 Uhr

Routenplaner

Um die Karte zu vergrößern, halte bitte die Taste  beim Scrollen gedrückt.
Icon
  • Aktuellen Standort verwenden
Über uns

BMW Niederlassung Berlin Fil. Marzahn stellt sich vor

Leistungen

Autohandel
Autowerkstatt
BMW
Neuwagen
Autoteile
Gebrauchtwagen
Autofolierung
made with Icon in Essen