Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Käufer/-innen den freundlichen Service, faire Preise und eine zügige Abwicklung loben, kritisieren zahlreiche Interessent/-innen ein unhöfliches Auftreten, schlechte Erreichbarkeit und teils mangelhafte Fahrzeugpräsentation. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrende Klage über den Umgangston sollte dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe und Abwicklung von Kauf oder Schadenabwicklung verliefen laut mehreren Bewertungen schnell und unkompliziert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfinden die angebotenen Fahrzeuge als preislich fair und sehen Schnäppchen-Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Behandlung Häufigkeit:
Zahlreiche Kund/-innen berichten von einem respektlosen, arroganten Ton und fühlen sich schlecht behandelt.
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Interessent/-innen monieren, dass Anrufe oder Nachrichten nicht beantwortet werden.
Unprofessionelle Verkaufsverhandlungen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von groben Worten oder einem Abbruch des Gesprächs bei Preisverhandlungen.
Mangelhafte Fahrzeugpräsentation Häufigkeit:Einige Fahrzeuge waren laut Käufer/-innen schlecht vorbereitet, z. B. vereist, schneebedeckt oder mit versteckten Mängeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,30
(104 Bewertungen)
(104)
mobile.de
3,50
(58 Bewertungen)
(58)
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