Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Kompetenz, Freundlichkeit, Preistransparenz und der schnellen, gründlichen Arbeit der Werkstatt. Lediglich ein Einzelfall bemängelt fehlende Unterstützung bei einem speziellen Problem.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und das technische Know-how der Werkstattmitarbeiter/-innen hervor.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich und respektvoll beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Preise werden offen kommuniziert, Kostenvoranschläge eingehalten und teils sogar günstiger als erwartet.
Schnelle und zuverlässige Hilfe Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt; auch kurzfristige Unterstützung wird gelobt.
Gründliche Fehlerdiagnose & Reparaturqualität Häufigkeit:Defekte werden sorgfältig gesucht und behoben, statt nur Teile zu tauschen; auch alte Teile werden zur Erklärung gezeigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fehlende Hilfestellung bei Schraubenproblem Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtete, dass bei einer Anfrage nach einer durchgedrehten Ölschraube keine Lösung angeboten wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,80
(78 Bewertungen)
(78)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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