Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die medizinische Qualität und die Freundlichkeit großer Teile des Personals loben, werden gleichzeitig lange Wartezeiten, hohe Parkgebühren und teils unfreundlicher Umgang kritisiert. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Ärzt/-innen und Pflegekräfte Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz sowie die freundliche und einfühlsame Art des medizinischen und pflegerischen Personals.
Gute medizinische Ergebnisse und erfolgreiche Eingriffe Häufigkeit:Zahlreiche Berichte heben gelungene Operationen, präzise Diagnosen und insgesamt positive Behandlungsergebnisse hervor.
Hilfsbereite Mitarbeitende an Anmeldung und Information Häufigkeit:Anmeldung, Info- und Empfangsbereiche werden häufig als freundlich, zügig und unterstützend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Abläufe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, chaotischen Abläufen und schlecht koordinierten Terminen.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von herablassendem Ton, mangelnder Empathie und wenig patientenorientierter Kommunikation.
Fehlerhafte Informationen und mangelnde Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Auskünfte, fehlende Erklärungen und unklare Abläufe kritisiert, was zu Unsicherheit führt.
Hohe Parkgebühren und schwierige Parkplatzsituation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren stark überteuerte Parkgebühren sowie eine teils chaotische Parkplatzsuche.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(153 Bewertungen)
(153)
sanego.de
4,87
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
jameda.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
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