Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
176 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil von freundlichem Personal und hoher fachlicher Kompetenz überzeugt ist, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unfreundlichen Umgang und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung, insbesondere in der Neurochirurgie und MKG-Chirurgie, wird häufig als sehr kompetent und erfolgreich beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:In einzelnen Fällen berichten Patient/-innen von einer zügigen Aufnahme, Operation und gut organisierten Versorgung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten in Notaufnahme und Ambulanz sowie kurzfristige Termin- oder OP-Verschiebungen.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von respektlosem, arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender gegenüber Patient/-innen.
Schwache Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Abläufen, fehlender Rückmeldung bei Beschwerden und mangelnder interner Abstimmung.
Hohe Parkgebühren Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen empfinden die Parkkosten als überteuert und unangemessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(153 Bewertungen)
(153)
Verteilung
sanego.de
4,87
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
jameda.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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