Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem durch ihre große Auswahl, die freundliche Beratung und einen einladenden, serviceorientierten Auftritt. Ein einzelner Kritikpunkt betrifft den Umgang mit jüngeren Kund/-innen, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfangreiche und gut sortierte Auswahl Häufigkeit:
Kund/-innen loben die große Auswahl an Büchern und Geschenkartikeln für alle Altersgruppen.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Das Personal wird als sehr hilfsbereit, fachkundig und zuvorkommend beschrieben.
Schnelle Bestellung fehlender Titel Häufigkeit:Nicht vorrätige Bücher werden laut Kund/-innen kurzfristig bestellt und zur Abholung bereitgelegt.
Einladende Atmosphäre und schönes Ambiente Häufigkeit:Der Laden wirkt liebevoll eingerichtet und lädt zum Stöbern und Verweilen ein.
Zusätzliche Services und Veranstaltungen Häufigkeit:Neben dem Verkauf werden Lesungen, Buchvorstellungen und ein Onlineshop angeboten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang mit Kindern Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer abweisenden Ansprache gegenüber ihrer Tochter und einer insgesamt kinderunfreundlichen Atmosphäre.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(113 Bewertungen)
(113)
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