Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
256 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft die freundliche Atmosphäre und eine reibungslose Kaufabwicklung lobt, berichten zahlreiche Käufer/-innen von gravierenden Mängeln, schwachem Reklamationsservice und nicht eingehaltenen Versprechen. Insgesamt überwiegt die Kritik an Fahrzeugqualität und Nachbetreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Umgang Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, respektvolle und humorvolle Art des Inhaber-Ehepaars.
Reibungslose Abwicklung & Service Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Übergabeprozess wird häufig als schnell, gut organisiert und ohne Wartezeiten beschrieben.
Kompetente Beratung & ehrliche Informationen Häufigkeit:Die Beratung wird als sachkundig, ausführlich und transparent empfunden; Fragen werden geduldig beantwortet.
Kulante Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Problemen nach dem Kauf reagiert der Händler laut einiger Bewertungen schnell, kulant und übernimmt Verantwortung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugqualität & -prüfung Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten von versteckten Mängeln, defekten Motoren oder nicht gewechselten Verschleißteilen kurz nach dem Kauf.
Schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Problemen nach dem Kauf fühlen sich Kund/-innen laut Bewertungen nicht ernst genommen und erhalten keine Rückmeldungen.
Unklare oder falsche Verkaufsversprechen Häufigkeit:Vor allem zur Fahrzeuggarantie, Kilometerlaufleistung und Zustand werden laut Kritikern Zusagen gemacht, die sich später als unwahr erweisen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
4,80
(178 Bewertungen)
(178)
google.de
4,40
(71 Bewertungen)
(71)
Verteilung
AutoScout24.de
3,95
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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