Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
398 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Ablauf und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Liefer- und Montageproblemen sowie an der Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, hilfsbereite und zugleich freundliche Beratung, insbesondere durch die Küchenplaner.
Reibungsloser Ablauf von Planung bis Montage Häufigkeit:Planung, Lieferung und Montage werden häufig als professionell, termintreu und ohne größere Komplikationen beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Qualität und Service im Verhältnis zum Preis überzeugen.
Große Auswahl an Möbeln und Küchen Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und vielfältig wahrgenommen, sodass für viele Wünsche etwas Passendes zu finden ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Liefer- und Montageprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Lieferzeiten, fehlenden Teilen oder mangelhafter Montageausführung.
Schwache Reklamations- und Servicekommunikation Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Problemen allein gelassen, erhalten keine Rückmeldungen oder müssen mehrfach nachhaken.
Qualitäts- und Verarbeitungsmängel Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von minderwertigen Materialien, defekten Möbelteilen oder unsauberer Auslieferung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
4,10
(388 Bewertungen)
(388)
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