Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundlichen Service und kompetente Beratung erleben, dominieren Berichte über unprofessionelles, distanziertes Personal sowie überteuerte Preise und schwache Kommunikation. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft lobt die Mitarbeitenden als freundlich, zuvorkommend und engagiert.
Professionelle Beratung Häufigkeit:Besonders einzelne Mitarbeitende bieten eine kompetente, individuelle Beratung und kümmern sich zuverlässig um die Kundschaft.
Gute Zahlungsabwicklung Häufigkeit:Die Akzeptanz von Kartenzahlungen wird als praktisch und zeitgemäß hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von distanziertem, herablassendem oder gar abweisendem Verhalten des Verkaufspersonals.
Mangelhafte Kommunikation & Service Häufigkeit:Reklamationen, Rückfragen oder Terminvereinbarungen werden laut Bewertungen schlecht bearbeitet oder gar ignoriert.
Überteuerte Preise & Wucher Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen empfinden die Preise als stark überzogen und berichten von irreführenden Rabatt- bzw. Gutscheinversprechen.
Produkt- und Rechnungsfehler Häufigkeit:Es kam zu Beanstandungen an der Ware selbst (z. B. Flecken, Beschädigungen) sowie zu falschen Rechnungsbeträgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(30 Bewertungen)
(30)
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