Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit des Umzugsservices sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzleistungen und einer langen Angebotsbearbeitung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Das Team wird als sehr freundlich, humorvoll und fachkundig beschrieben.
Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die zügige Durchführung und Pünktlichkeit des Umzugs hervor.
Zuverlässige Planung & Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden schnell beantwortet, Halteverbotszonen eingerichtet und der gesamte Ablauf verlässlich koordiniert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Sorgfältiger Transport & Verpackung Häufigkeit:Möbel und empfindliche Gegenstände werden fachgerecht verpackt und sicher transportiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Nachbereitung bei Zusatzleistungen Häufigkeit:
Bei Malerarbeiten oder verlorenen Gegenständen kam es zu mangelhafter Kommunikation und fehlender Kulanz.
Einzelfall: Lange Angebotsbearbeitung Häufigkeit:Ein Kunde berichtete von einer sehr verzögerten Angebotsrückmeldung und letztlich abgesagtem Umzug.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,36
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
11880-umzug.com
4,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(149 Bewertungen)
(149)
Verteilung
Umzugsfirmen-Check.de
4,40
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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