+7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Ursula Mertes Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin

Niedergelassener Arzt Kinderarzt Jugendmediziner
4,30

61 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut

Sterneverteilung

61 Bewertungen auf einem Portal

google.de
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

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Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt überwiegend durch ihre hohe fachliche Kompetenz, einfühlsame Betreuung und moderne Kommunikationswege. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt organisatorische Abläufe sowie die Qualität einzelner Behandlungen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Eltern heben die medizinische Kompetenz der Ärztin und des Teams hervor und fühlen sich fachlich bestens betreut.

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    Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
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    Das gesamte Praxisteam wird als sehr freundlich, empathisch und kinderlieb beschrieben, wodurch sich sowohl Kinder als auch Eltern wohlfühlen.

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    Gute Erreichbarkeit & moderne Kommunikation Häufigkeit:
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    Die Praxis ist zentral gelegen, gut erreichbar und die Terminbuchung sowie Kommunikation über die App funktionieren reibungslos.

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    Individuelle und verständliche Beratung Häufigkeit:
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    Eltern berichten von ausführlichen Erklärungen, individueller Behandlung und dem Gefühl, dass auf ihre Fragen und Sorgen eingegangen wird.

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    Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:
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    Trotz vereinzelter Wartezeiten werden diese insgesamt als kurz empfunden, und die Praxisabläufe wirken gut strukturiert.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Fehlerhafte Behandlung bzw. Diagnose Häufigkeit:
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    Einige Eltern berichten von falschen Medikamenten, falschen Diagnosen oder schwerwiegenden Behandlungsfehlern, die das Vertrauen stark beeinträchtigen.

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    Schwache Terminorganisation & Datenschutzprobleme Häufigkeit:
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    Eine Bewertung schildert lange Wartezeiten auf Rückrufe, eine unklare Terminverwaltung und versehentliche Herausgabe fremder Patientendaten.

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Kundenerfahrungen

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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
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Kontakt

So erreichst Du Ursula Mertes Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin

Anschrift

Icon Böttgerstr. 20, 60389 Frankfurt (Nordend-Ost)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:30-12:00 Uhr und 14:00-16:30 Uhr
Dienstag 10:00-12:00 Uhr und 14:00-16:30 Uhr
Mittwoch 08:30-12:00 Uhr
Donnerstag 08:30-12:00 Uhr und 14:00-16:30 Uhr
Freitag 08:30-12:00 Uhr

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