Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1387 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Gäste den Geschmack und die Freundlichkeit lobt, berichten andere von massiven Qualitäts- und Serviceproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch wiederkehrende Kritikpunkte an Lieferung, Portionsgröße und Reklamationsmanagement sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den frischen, schmackhaften Geschmack von Gyros, Pita und Pommes.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als nett und zuvorkommend beschrieben, sowohl vor Ort als auch bei der Lieferung.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Gäste heben hervor, dass ihre Bestellung sehr zügig und zuverlässig zugestellt wurde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von ungenießbarem, fettigem oder verbranntem Essen bis hin zu Lebensmittelvergiftungen.
Lange Lieferzeiten & kaltes Essen Häufigkeit:Einige Kund/-innen mussten bis zu zwei Stunden warten; die Speisen kamen dann lauwarm oder kalt an.
Unangemessene Portionsgröße & Preis Häufigkeit:Kritik gibt es an kleinen Portionen, hohen Preisen und einem schlechten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beschwerden reagierte das Personal laut oder abweisend, anstatt kulant zu lösen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,10
(1205 Bewertungen)
(1205)
Verteilung
google.de
3,90
(182 Bewertungen)
(182)
Verteilung
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