Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
288 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Station überzeugt vor allem mit sehr freundlichem Personal, schneller Abwicklung und modernen Fahrzeugen. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten sowie am telefonischen Support, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundlichen, hilfsbereiten und fachkundigen Mitarbeitenden am Schalter.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Abholung und Rückgabe der Fahrzeuge werden häufig als zügig, reibungslos und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Moderne & gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den sauberen, neuwertigen Zustand und die ansprechende Ausstattung der Mietwagen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Fahrzeuge und Services als angemessen bzw. sogar günstig.
Gute Fahrzeugauswahl & Kulanz bei Upgrades Häufigkeit:Trotz vereinzelter Engpässe wurden häufig hochwertige Upgrades oder passende Alternativen ohne Zusatzkosten angeboten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zusatzkosten & Intransparente Abrechnung Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von überteuerten Nachberechnungen (z.B. für Treibstoff) und langen Rückerstattungszeiten der Kaution.
Unfreundlicher Support & Buchungsprobleme Häufigkeit:Wenige Bewertungen kritisieren unprofessionelles Verhalten am Telefon sowie Engpässe oder Preiserhöhungen bei der Fahrzeugverfügbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(288 Bewertungen)
(288)
Verteilung
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