Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
417 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Eisqualität und der freundliche Service finden viel Zuspruch, während unhöfliches Personal, lange Wartezeiten und hohe Preise wiederholt kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch Service- und Preisfragen sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & gute Produktqualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität des Eises sowie weiterer Speisen wie Crepes und Tiramisu.
Freundlicher Service Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten zahlreiche Besucher von einem sehr netten, hilfsbereiten Team und kurzer Bedienzeit.
Große Auswahl an Eissorten Häufigkeit:Die Vielfalt der angebotenen Eissorten wird positiv hervorgehoben und sorgt für Begeisterung bei den Kund/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliche, genervte oder ignorierende Mitarbeitende, was das Gesamterlebnis stark trübt.
Hohe Preise & schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrfach wird das Eis bzw. die Gesamtrechnung als zu teuer empfunden; Portionsgröße und Service rechtfertigen den Preis nicht.
Lange Wartezeiten & schlechte Organisation Häufigkeit:Einige Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Ausgabe, teils trotz geringer Auslastung.
Verbesserungsbedarf beim Ambiente Häufigkeit:Das Ambiente im Einkaufszentrum bzw. die Sitzmöbel wirken wenig einladend und könnten ansprechender gestaltet werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(389 Bewertungen)
(389)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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